Kommunikation und Gesprächsführung - Grundlagen der Kommunikation für AusbilderInnen und TrainerInnen


Unser Seminar Kommunikation und Gesprächsführung – Grundlagen der Kommunikation wendet sich an Fach- und Führungskräfte und Ausbilder aller Branchen, die im Umgang mit  Mitarbeitern, Kunden und Kollegen  überzeugender kommunizieren wollen.

Täglich gibt es Gesprächssituationen, in denen man sich ein bestimmtes Ergebnis wünscht. Meist sind es aber Kleinigkeiten, die über das Ergebnis des Gespräches entscheiden und wie zufriedenstellend  es verläuft.  Außerdem ist eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre sehr wichtig. sowie die Reflexion des eigenen Kommunikationsstils und eine professionelle Gesprächsvorbereitung.

Inhalte

 
  • Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
  • Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Die Gesprächsvorbereitung
  • Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
  • Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
  • Eine gute Gesprächsatmosphäre aufbauen
  • Reflexion und Analyse von Gesprächen
  • Das eigene Verhalten steuern

Auf Wunsch können wir gerne an Ihrem Wunschtag eine eigene Schulung in Ihrem Unternehmen durchführen und die Inhalte auf Ihre unternehmensspezifischen Besonderheiten anpassen. Nehmen Sie kostenlos und unverbindlich Kontakt zu uns auf.

Unser Dozententeam besteht aus erfahrenen Dozenten mit langjähriger Dozentenerfahrung und unterrichtet mit aktuellen Schulungsmaterialien in einer angenehmen modernen Seminaratmosphäre.

Unter dem Menüpunkt Kurstermine finden Sie unsere offenen Fortbildungstermine in Mönchengladbach, Grevenbroich, Neuss, Meerbusch, Düsseldorf und Umgebung. Alternativ können Sie diese Fortbildung als Onlineseminar buchen

Sie haben Interesse oder Fragen zu unseren anderen Dienstleistungen aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Brandschutz, Hygiene, Baustellenkoordination und betrieblichem Notfallmanagement? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.